Home Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren


VERZENDEN
Verzendkosten binnen Nederland en België
Voor bestellingen tot € 75,- binnen Nederland berekent Kleerlijk lage portokosten. Deze bedragen € 3,95. Bij bestellingen vanaf € 75,- wordt je pakket gratis bezorgd.

BEZORGEN
Bezorgen binnen Rotterdam
Je kunt jouw bestelling binnen Rotterdam op afspraak laten bezorgen. Neem van te voren contact met Kleerlijk op.
Bezorgen Nederland en België
Nadat je de bestelling hebt geplaatst wordt je pakje verzendklaar gemaakt. Dit gebeurt meestal op dezelfde werkdag (m.u.v. vrijdag). Daarna ontvang je (dit geldt voor bestellingen in NL) een e-mail met eventueel een Track & Trace code. Klik hier om je pakje te traceren. Jouw pakketje zal na bevestiging van Kleerlijk meestal binnen drie werkdagen bezorgd worden.
Overzicht
Besteld                              Verzendklaar
Maandag voor 14:30
 Maandag
Dinsdag voor 14:30
 Dinsdag
Woensdag voor 14:30
 Woensdag
Donderdag voor 14:30
 Donderdag
Vrijdag Zaterdag
Weekend Maandag
          
        
RETOURNEREN
Afkoelingsperiode
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product, te retourneren, ingaande op de eerste dag na aflevering. Dit geldt ook voor producten uit de SALE. Het product dient retour gestuurd te worden in ongeschonden staat voorzover dat redelijkerwijs mogelijk is. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
Kenbaar maken
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Kleerlijk kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail. Je dient hierbij in ieder geval je volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Terugstorten aankoopsom NL en BE
Nadat Kleerlijk de retourzending heeft ontvangen zal de aankoopsom van de geretourneerder producten (dus niet de eventuele 3,95 verzendkosten) aan je terugstorten. Ook zal Kleerlijk de retourkosten voor haar rekening nemen, m.u.v. producten uit de SALE. Voor meer info klik hier. Voor retouren vanuit België geldt dat Kleerlijk de helft van de retourkosten terugstort. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij jouw bankrekeningnummer nodig.


NOTA BENE, indien een pakje door de brievenbus past en je er toch voor kiest om het als (aangetekend) pakketpost te versturen dan betaalt Kleerlijk de helft terug van de portokosten van het standaard tarief (€6,75 : 2 = €3,37)
Bedragen worden binnen maximaal 14 werkdagen aan je teruggestort.

Retouradres:
Kleerlijk
Soetendaalseweg 36c
3036 ER Rotterdam